コメントの返信が表示されない他ワードプレスのコメント機能の修正のご依頼を頂いた事例をご紹介いたします。

クライアント様のご相談内容

クライアント様は、特定ジャンルの飲食店のポータルサイトを運営されており、そちらのコメント機能の修正・改善をご希望でした。

＊＊＊を検索するサイトで、「店舗紹介コンテンツ」と「ニュースコンテンツ」が大きな構成となります。
★修正希望内容：通常のコメント投稿は問題ないのですが、「返信（replay）」のコメント内容が表示されません。
　　　　　　　　この「返信（replay）」で書いていただいたコメント内容を表示したいというのが希望になりますが可能でしょうか？

・不具合が発生しているのは「店舗紹介」の方のみで、「ニュース」の方ではちゃんと返信コメントも表示されています。
・「設定＞ディスカッション」で「コメントを⚫︎⚫︎階層までのスレッド形式にする」はONにしています。
・「WP管理画面＞コメント」で手動承認は実施済みにしても表示されません。
(中略)
【修正希望その2】

「店舗紹介コンテンツ」の方には評価をつけるための星を付ける機能があるのですが、コメントを掲載する際にはこの星を付けることがデフォルトで必須になっています。これを必須ではなくすることは可能でしょうか？

ワードプレスのコメント機能を修正改善

サイトのテストサイトを当社仮想サーバーに作成の上、詳細に調べましたところ、クライアント様のサイトはテーマ、それ専用のプラグインによる機能拡張、さらに別のプラグインによる機能拡張が複雑に構成されているサイトでした。

クライアント様はテーマやプラグイン等を今後アップデートできるようにしたいという事でしたので、テーマの子テーマ化を行い可能な限り修正を子テーマにプログラミングし、コメント機能の改善を行わせていただきました。

WordPress ワードプレスのコメント機能の修正・改善・機能追加のご依頼ご相談はWPドクターまでお気軽にお送りください

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