複数の飲食業を営んでおられるクライアント様のワードプレスサイトのアップデートに伴うエラーの修正等のご依頼を頂いた事例をご紹介いたします。
クライアント様のご相談内容
私、飲食店を経営している会社のものです。
現在、ホームページ＊＊＊に不具合が生じており困っております。
（中略）
まず、何かソフトウェアのアップデートが出来ていない為に起きている不具合ではないかと思い、プラグインの更新を行いました。
一部プラグインの更新したところ、そもそもWoedpress自体のヴァージョンの更新をしろとダッシュボードに出てきました。
加えてWoedpressの更新の為にPHPの更新をしなさいと言った主旨のお知らせも出てきました。
ただ、ネットで調べたところ、PHPの更新によってサイトに不具合が生じる可能性もあるといったような記載もあり、専門知識のない自身では判断しきれないと思い、一度見積もりを頂きたくご連絡差し上げました。
よろしくお願いいたします。
何度かやり取りをさせていただき、ご依頼の内容は、最終的に下記の通りとなりました。
・弊社仮想環境(テスト環境)にて１ワードプレスサイトの本体とプラグインにおきまして更新可能な更新を行い、PHPも最新にまでアップデートし、表示テスト、動作テストを行いレポート
・上記のバグの修正のお見積(このお見積もり内容で２段階目のご依頼)
・バグ修正と動作確認の上、本番環境への適応
※当社で修正したアップデートに伴うバグは下記のようなものとなりました。
１ お客様から予約問い合わせがあった際に指定のアドレスに自動メールが送られてこないエラー の解消
２ 何度か送信ボタンを押さないと確認・送信画面に進まない(送信エラー) 問題の原因調査と修正
３ Warning: preg_match_all():→ Warning: Cannot modify header information、Warning: preg_match_all():→ Warning: Cannot modify header information等のワーニングエラーの修正
等
WPドクターでは様々なPHPバージョンやMysql(データベース)の仮想環境を使い、経験豊かな技術者が御社サイトのアップデート検証やバグ修正を行ったうえで安全に本番環境に適応いたします。
お気軽にご相談・ご依頼お送りください。
