返答が正しいJSONレスポンスではありませんエラーの解消やそのほかこまごまとしてワードプレスの修正や機能向上のご依頼を頂いた事例をご紹介いたします。
クライアント様のご相談内容
クライアント様のご相談は下記のような内容でございました。
TOPページの画像を修正して保存すると上部に「更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません。」との警告帯が出て、保存できません。
そこで、テスト記事で画像をアップロードしようとすると、下部に黒帯で「メディアライブラリーへアップロード中にエラーが発生しました。」と表示されて、アップロードできないことが判明しました。
(中略)
1週間ほど前までは通常に作業ができており、この間、特段の操作を行った覚えはありません。
ご対応よろしくお願い致します。
そこで、テスト記事で画像をアップロードしようとすると、下部に黒帯で「メディアライブラリーへアップロード中にエラーが発生しました。」と表示されて、アップロードできないことが判明しました。
(中略)
1週間ほど前までは通常に作業ができており、この間、特段の操作を行った覚えはありません。
ご対応よろしくお願い致します。
その後何度かやり取りをさせていただき、最終的にエラーの原因調査と修正に加え、その他にもクライアント様のサイトの気になる部分の修正や機能向上等も行われたいという事になりました。
当社テスト環境にてサイトの複製を行ったうえで動作テストしつつ、下記のような内容を代行させていただきました。
・TOPページの画像を修正して保存すると上部に「更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません。」との警告が表示される原因調査と修正
・不使用のテーマやプラグインをサーバー上から削除
・最適なキャッシュプラグインの導入と設定
・３点のプラグインの導入と設定
All-In-One Security (AIOS)
Jetpack
Broken Link Checker
・サーバー上にテストサイトを作成
https://****/test というフォルダに上記変更を加えたサイトをもう一つ複製し、パスワードをかける形です。こちらを利用してアップデートのテストやプラグインの導入テストなどが行えるようになります。
WPドクターではワードプレスサイトのエラー修正や機能向上、その他どのようなタスクでも、経験豊かな技術者が安全に代行いたします。
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