表示されなくなっていた放置サイトの復旧、アップデートのご依頼事例をご紹介いたします。
クライアント様のご相談内容
もし復旧ができれば嬉しいなと思ってるのですが
・ご相談可能か？
・可能な場合の費用感
を教えていただけると嬉しいです。
放置サイトがいつの間にか表示不全になっている理由は？
放置されていたワードプレスサイトを久々に閲覧したり更新したりしようとすると、サイトが真っ白になっていたり５００ intwernal server errorなどと表示されて見れなくなっていることがございます。
この理由は当社経験上下記のような原因である場合が多いです。
・マルウェアに感染している
・自動アップデートで不具合が出ている
・サーバー会社の仕様変更(強制的なPHPやデータベースのアップデート)
等
幸いにもクライアント様のサイトはマルウェア感染等はなく、自動アップデートで不具合が出ている事が根本の原因でございました。
ただ、クライアント様がサイトを復旧しようと様々な作業を行ったために、htacccessやwp-config.phpのデータベース接続設定等の問題も起こっておりましたので当社でそちらも含めサイトを復旧させていただきました。
放置サイトはマルウェア感染の危険性もあります
放置サイトは、古いプラグインの脆弱性が放置されていたり、ずっとブルートフォースアタックを受け続けて管理者権限がハッカーに奪取されることもありますので、マルウェア感染の危険性がサイトが放置されている時間に伴って大きくなってまいります。
また、昨今のマルウェアはサーバー上のあらゆるサイトに感染を広げるタイプのものもありますので、放置サイトはできるだけサーバーに置いておかないように、もしくはセキュリティー対策を行っていただくことをお勧めいたします。
WPドクターでは放置サイトの復旧、アップデート等のセキュリティー対策も含めて専門家が安全にサイトの復旧を行います。(アップデートやセキュリティー対策もご希望の場合はその旨お知らせいただけましたら幸いです)
お気軽にご相談・ご依頼お送りください
WordPress ワードプレスサイトの復旧、マルウェア駆除・セキュリティー対策のご依頼ご相談はWPドクターまでお気軽にお送りください
