ページを更新しても保存できない問題などのワードプレスの不具合の修正をご依頼いただきまた事例をご紹介いたします。
クライアント様のご相談内容
クライアント様のご相談は下記のような内容でございました。
以前、何度か会社のワードプレスの修復に利用させていただいた者です。
今回は、私が関わっている＊＊＊医会のHPについて依頼となります。
今回は、私が関わっている＊＊＊医会のHPについて依頼となります。
症状は以下の二点です。
１）ページを更新して保存したときに、「保存に失敗しました。」というアラートが出てしまいます。表示には支障がございません。
２）自分で作ったブロックのパターンが保存できなくなりました。
どうぞよろしくお願いいたします。
不具合の原因は？
こちらのクライアント様の不具合の原因はいろいろと当社でお調べしたところ、サーバーに組み込まれているWAF(セキュリティーの為の通信遮断等のファイアウォール)がワードプレスのJSONというデータ形式の通信を一部遮断していることが原因となっておりました。
この為サーバーの設定を一部書き換えてJSONのデータ通信を許可するなどの作業を行い問題を解決させていただきました。
ワードプレスサイトの不具合は小さなものから大きなものまで、経験豊かな当社技術者が迅速に安全に修正いたします。不具合の修正は成功報酬制で承っておりますのでお気軽にご相談お送りください。
