固定ページのパスワード保護機能が動作しない原因調査と修正をワードプレスドクターで行いました事例をご紹介いたします。
クライアント様のご相談内容
クライアント様は様々な土木系工事を請け負う企業様で、その工事の進捗状況をワードプレスのパスワード付き固定ページで閲覧できる仕組みをワードプレスサイトで提供されているサイト様でした。
このパスワード付き固定ページ機能が動作しなくなったという不具合をワードプレスドクターで原因調査と修正を行わせていただきました。
パスワード付き固定ページ機能が動作しなくなった理由
結論から申しますと、クライアント様のパスワード付き固定ページ機能が動作しなくなった原因はHTACCESSファイルの設定の不備と、サーバーとプラグインのキャッシュ機能の設定の不備が原因となっていました。
HTACCESSファイルの記載の不備を修正のうえ、サーバーやプラグインのキャッシュの設定を見直して適切に設定することで問題を修正させていただきました。
ワードプレスの突発的な不具合を安全確実に修正いたします
ワードプレスドクターではこのような突発的なワードプレスのエラーや不具合を経験豊かな技術者がご対応いたします。
サイトのデータを保全したうえで、当社テスト環境でテストの上本番環境に適応いたしますので、安全確実に修正、サイトの復旧を代行いたします。
※ご依頼完了率９９％以上。これまでにご依頼主様のサイトを壊したことは一度もございません。
お気軽にご相談お送りください。
